Pro likvidaci pojistných událostí máme připraveno rozhraní partnerského systému, kde se spravují všechny Vámi zadané škody.

Pokud potřebujete pomoc s přihášením, případně máte jakýkoliv technický problém, neváhejte nás kontaktovat: Gabriela Kudrnáčová, tel: 778 968 017, e-mail: [email protected]

Návod na vytvoření účtu

K registraci do systému použijte widget ve vašem interním systému

• vyplňte údaje k registraci, nastavte heslo a potvrďte

• do e-mailu vám přijde ověřovací kód k verifikaci vaší e-mailové adresy

• následně se vám na obrazovce objeví tlačítko “Zadat požadavek”

• přes tuto volbu uveďte následující informace:

  • požadovaná akce: zvolte možnost přístup do aplikace likvidace
  • společnost (centrála): vepište název vaší centrály
  • text: zde lze zapsat jakýkoliv text, pokud nemáte žádné informace či požadavky k doplnění, uveďte jen “likvidace”
  • vytvořte požadavek

  

• v tuto chvíli je potřeba vyčkat na schválení požadavku ze strany EUCS

• požadavky na přístupy jsou schvalovány každý den o schválení vašeho požadavku budete informováni e-mailem

• po opětovném přihlášení budete přesměrování na dokumenty o zpracováním osobních údajů

• potvrďte souhlas se zpracováním osobních údajů a Váš přístup bude dokončen

• na obrazovce svítí možnost “Zadat případ”

• nyní můžete zadat pojistnou událost a komunikovat přes chat přímo s odpovědným likvidátorem

  

• ve spodní části úvodní stránky naleznete sekci “důležité odkazy”, kde najdete potřebné odkazy ke sjednání Garance a další důležité informace